|| Vemall || ヴィーモールご利用ガイド

当サイトはビクターエンタテインメント（株）が運営するインターネット・オンライン販売のサイトです。

初めてご購入される方や、よく分からないことがありましたら、左側のメニューから該当する項目をお選びください。

■お支払い方法について: ・クレジットカード（VISA／MASTER／NICOS）
・代金引換（沖縄本島を除く島嶼部の方はご利用できません）
をご用意しております。

一度にご購入できる金額は￥105,000 未満（税込）とさせていただいております。
■消費税・送料・代引き手数料について: 商品の代金とは別に、送料および消費税（5％）、さらに代金引換をご利用になる場合は代引き手数料（￥315／税込）が必要になります。
送料は購入金額（税込）が￥2,100未満の場合は￥504（税込）、￥2,100以上の場合は￥315（税込）となります。
■商品の配送について: 指定された送付先まで佐川急便にてお届けいたします。
既発売の商品はご注文受付から商品のお届けまで2日前後かかります。
予約商品のお届けは、発売日以降2日前後となります。

※配送地区、土日祝日によってお届け日が変わる場合があります。
　予めご了承ください。
■買い物かごについて: 買い物かごには、既発売商品と予約商品を同時に入れることは出来ません。
同時に購入できるのは既発売商品のみ、予約商品のみとなります。

商品のご注文は1商品（タイトル）につき、5枚までとさせていただいております
■ご注文の取り消し・変更について: 購入手続き御完了後、お客様のご都合によるキャンセル及びご注文商品・数量などの変更はお受けできません。
十分にご確認の上お申し込み下さい。
■返品について: 以下の場合を除き、商品の交換又は返品は受け付けておりません。

（1）ご注文と異なる商品が到着した場合
（2）ケースの破損等弊社に原因のある不良商品の場合

この場合､商品到着後7日間以内にお客様より弊社の指定する方法によりご連絡頂いた上で、弊社は良品の注文商品と交換します｡

※当該商品の返送及び再送に要する送料等は､弊社にて負担致します。
※該当する商品が限定品等で入手不可能となった場合には、商品代金の返金での対応となります。
■商品の検索について: 「タイトル」または「アーティスト名」が分かっている場合
・・・「フリーワード検索」から検索してください。各お店からは検索の対象を【Vemall全体から】【店内から】と絞り込むことができます。

「購入したい商品のジャンルが決まっている」場合
・・・各お店の「商品リスト」から、【アーティストリスト／国内・海外】もしくは【商品リスト】を選択し、50音から検索してください。

※検索の結果、該当する商品が表示されない場合、Vemallでの取り扱いはございません。
　ご了承ください。